Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Ihre persönlichen Daten gesammelt, verwendet und weitergegeben werden, wenn Sie Lovera Care besuchen oder einen Kauf tätigen.
Persönliche Daten, die wir sammeln:
Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät, einschließlich Informationen über Ihren Browser, Ihre IP-Adresse, Zeitzone und bestimmte auf Ihrem Gerät installierte Cookies. Beim Surfen auf der Website erfassen wir außerdem Informationen über die einzelnen Webseiten oder Produkte, die Sie ansehen, welche Websites oder Suchbegriffe Sie auf die Website geführt haben, sowie Informationen darüber, wie Sie mit der Website interagieren. Wir bezeichnen diese automatisch gesammelten Informationen als „Geräteinformationen".
Wir erfassen Geräteinformationen durch Technologien wie Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags und Pixel, die verwendet werden, um zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen.
Wenn Sie einen Kauf tätigen oder versuchen, einen Kauf über die Website zu tätigen, erfassen wir bestimmte Informationen von Ihnen, einschließlich Ihres Namens, Ihrer Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen, E-Mail-Adresse und Telefonnummer. Wir bezeichnen diese Informationen als „Bestellinformationen".
Wenn wir in dieser Datenschutzrichtlinie von „persönlichen Daten" sprechen, meinen wir sowohl Geräteinformationen als auch Bestellinformationen.
Wie verwenden wir Ihre persönlichen Daten?
Wir verwenden die Bestellinformationen zur Erfüllung von Bestellungen, die über die Website aufgegeben werden, einschließlich der Verarbeitung von Zahlungen, der Organisation der Lieferung und dem Versand von Bestellbestätigungen. Die Informationen werden auch verwendet, um mit Ihnen zu kommunizieren, Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu prüfen sowie, wenn Sie zugestimmt haben, Informationen oder Werbung über unsere Produkte und Dienstleistungen zu senden.
Die Geräteinformationen werden verwendet, um potenzielle Risiken und Betrug zu identifizieren sowie unsere Website zu verbessern und zu optimieren, indem analysiert wird, wie Besucher die Seite nutzen und wie effektiv unsere Marketingmaßnahmen sind.
Weitergabe Ihrer persönlichen Daten:
Wir geben Ihre persönlichen Daten an Dritte weiter, die uns helfen, die Informationen wie oben beschrieben zu verwenden. Wir verwenden beispielsweise Shopify zum Betrieb unseres Webshops. Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/privacy.
Wir verwenden auch Google Analytics, um zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google personenbezogene Daten verwendet, finden Sie unter https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Sie können Google Analytics unter https://tools.google.com/dlpage/gaoptout deaktivieren.
Wir können personenbezogene Daten auch weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf rechtliche Anfragen zu antworten oder unsere Rechte zu schützen.
Verhaltensbasierte Werbung:
Wir verwenden persönliche Daten, um gezielte Anzeigen oder Marketing anzuzeigen, von denen wir glauben, dass sie für Sie relevant sein könnten. Weitere Informationen darüber, wie gezielte Werbung funktioniert, finden Sie unter http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Sie können gezielte Werbung über die Facebook-Einstellungen unter https://www.facebook.com/settings/?tab=ads oder über die Digital Advertising Alliance unter http://optout.aboutads.info/ deaktivieren.
Do Not Track:
Bitte beachten Sie, dass wir unsere Datenerfassung nicht ändern, wenn wir ein „Do Not Track"-Signal von Ihrem Browser empfangen.
Ihre Rechte:
Wenn Sie in der EU ansässig sind, haben Sie das Recht, Zugang zu den personenbezogenen Daten anzufordern, die wir über Sie haben, sowie deren Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung zu verlangen. Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Erfüllung von Verträgen, die wir mit Ihnen abschließen, beispielsweise wenn Sie einen Kauf tätigen, sowie für unsere berechtigten Geschäftsinteressen. Ihre Daten können in Länder außerhalb der EU übertragen werden, einschließlich Kanada und die USA.
Datenspeicherung:
Wenn Sie eine Bestellung über die Website aufgeben, speichern wir Ihre Bestellinformationen, bis Sie uns bitten, sie zu löschen.
Änderungen:
Wir können diese Datenschutzrichtlinie bei Bedarf aktualisieren, um Änderungen in unserem Unternehmen, gesetzliche Anforderungen oder andere Umstände widerzuspiegeln.
Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt.
Kontaktieren Sie uns:
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, Ihre Rechte ausüben oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@loveracare.de oder über das Kontaktformular auf unserer Website.